Cd. de México (agencias).- A través de un comunicado publicado la madrugada del 10 de diciembre, Ticketmaster informó que reembolsará el dinero por los boletos legítimos que fueron rechazados en el concierto del viernes en el Estadio Azteca para el concierto de Bad Bunny.
“A los fans que hayan adquirido boletos legítimos en canales oficiales, y a quienes conforme al registro electrónico no hayan podido acceder al concierto, se les reembolsará el costo total del boleto”, publicó la empresa.
—En colaboración con Profeco
Ticketmaster informó que ya está en contacto con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y aseguró que colaborará para aclarar los hechos, atender y dar respuesta a los afectados.
La Profeco pidió el viernes, durante los primeras quejas de personas que asistieron al concierto, explicar el caos previo al evento.
“Asimismo, coadyuvará con las autoridades competentes en cualquier proceso que permita inhibir y eventualmente sancionar la venta de boletos falsos”, agregó Ticketmaster.
Entre los altercados que ha ocasionado el evento masivo del Conejo Malo, se ha encontrado que los boletos en reventa han llegado a costar 500 mil pesos.
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Con información de Dinero en Imagen | Foto: Reuters
